返金ポリシー

返金資格とプロセスのガイドライン

2025/12/05

Create Music AIでは、ユーザーの皆様に最高の体験を提供するよう努めています。状況が変わり、返金をリクエストする必要があるかもしれないことを理解しています。購入前に返金ポリシーを注意深くお読みください。

返金資格

  • 期限:返金リクエストは購入から3日以内に行う必要があります。この期間を過ぎると、返金リクエストを処理できません。

  • クレジット使用200クレジット以上を使用した場合、購入からの時間にかかわらず返金の対象外となります。

返金をリクエストする方法

資格基準を満たし、返金をリクエストしたい場合は、以下の手順に従ってください。

  1. お問い合わせsupport@createmusicai.aiのサポートチームまでご連絡ください
  2. 詳細を提供:アカウントの詳細、注文番号、購入日、返金リクエストの理由を含めてください。
  3. 3日以内に送信:購入から3日以内にリクエストを送信してください。

返金処理

返金リクエストを受け取り次第、審査し、すぐに結果をお知らせします。承認された場合、返金は元の支払い方法に処理されます。

返金額には、初回支払いの6パーセント(6%)を超えない処理手数料が適用される場合があることにご注意ください。

適用される手数料について質問がある場合、またはさらに詳しい情報が必要な場合は、support@createmusicai.aiを通じてカスタマーサービスチームまでお問い合わせください。

このポリシーの変更

当社は返金ポリシーをいつでも更新する権利を留保します。変更はこのページに反映され、定期的に確認することをお勧めします。


最終更新日:2025年12月5日