プライバシーポリシー

Create Music AIでは、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に全力で取り組んでいます。このプライバシーポリシーは、お客様が当社のウェブサイト、製品、および関連サービスにアクセスする際に、当社がどのようにデータを収集、使用、保護するかを概説しています。Create Music AIを使用することにより、以下に説明する慣行に同意したものとみなされます。

1. 収集する情報

当社はサービスを提供し、改善するために、いくつかの方法でデータを収集します。

a. お客様が提供する情報

登録、サブスクリプション、またはチームへの連絡時に、以下を収集する場合があります。

• お名前とメールアドレス
• 請求および支払いの詳細
• アカウント設定と環境設定
• お客様が送信するメッセージまたはサポートリクエスト

b. 使用情報

当社は、プラットフォームの使用方法について、以下を含む非個人データを自動的に収集します。

• IPアドレス、ブラウザの種類、デバイス情報
• 訪問したページとセッション時間
• AI音楽生成に使用されたプロンプトと一般的な使用状況分析
• 参照元URLおよび大まかな位置情報（国または都市レベルのみ）

c. CookieとトラッキングツールCookieと類似の技術を使用して以下を行います。

• ユーザー体験を改善し、パーソナライズする
• 使用状況を分析してパフォーマンスを向上させる
• 環境設定とアカウント設定を記憶する

ブラウザでCookieを無効にすることもできますが、一部の機能が制限される場合があります。

2. データの使用方法

お客様の情報は以下の目的で使用されます。

• AI音楽生成サービスの提供、運用、最適化
• カスタマーサポートの提供と問題の解決
• アップデート、オファー、またはサービス関連の通知の伝達
• 信頼できるパートナーを通じた安全な支払い処理
• 詐欺の防止と法的義務の遵守

当社は、お客様の個人データを第三者に販売、リース、交換することは決してありません。

3. データ保護とセキュリティ

当社は、お客様の情報を保護するためにSSL/TLS暗号化、安全なサーバー、アクセス制御を使用しています。機密データにアクセスできるのは、権限を持つスタッフのみです。

ただし、すべての予防措置を講じていますが、オンラインシステムを100%安全に保証することはできません。

4. データ保持

当社は、以下の目的のために必要な期間のみデータを保持します。

• 本ポリシーに記載された目的を達成する
• 法的または規制上の要件を満たす
• 紛争を解決または契約を執行する

アカウントを削除すると、30日以内にデータを完全に削除または匿名化します。

5. プライバシー権（GDPRおよびCCPA）

所在地によっては、以下の権利がある場合があります。

• アクセス – データのコピーをリクエストする
• 訂正 – 不正確または古い情報を修正する
• 削除 – データの完全な削除を依頼する
• ポータビリティ – 転送可能な形式で個人データを取得する
• 異議 – 特定の処理またはマーケティング用途をオプトアウトする

これらの権利を行使するには、**support@createmusicai.ai**までご連絡ください。通常、30日以内に返信いたします。

6. 第三者サービス

当社は、以下のために信頼できる第三者プロバイダーを使用する場合があります。

• 支払い処理（例：Stripe、PayPal）
• 分析とパフォーマンス追跡（例：Google Analytics）
• 安全なホスティングとクラウドストレージ

これらのサービスは、適用されるデータ保護法に準拠し、必要な場合にのみお客様の情報を使用します。

7. 子供のプライバシー

Create Music AIは13歳未満のユーザー向けに設計されていません。当社は、未成年者からデータを意図的に収集することはありません。そのようなデータが発見された場合は、速やかに削除されます。

8. 国際データ転送

グローバルプラットフォームとして、お客様の情報は、お客様の国以外の国で保存または処理される場合があります。当社は、すべての転送がGDPRおよびその他の関連するデータ保護基準を満たすことを保証します。

9. ポリシーの更新

当社は、新しい規制または慣行の改善を反映するために、このプライバシーポリシーを定期的に更新する場合があります。改訂はすべて、最新の「最終更新日」とともにこのページに掲載されます。重要な変更の場合、ユーザーにはメールまたはダッシュボードアラートで通知される場合があります。

10. 連絡先情報

このプライバシーポリシーに関する質問またはリクエストについては、以下までお問い合わせください。

📩 メール：support@createmusicai.ai 🌐 ウェブサイト：https://createmusicai.ai

当社のサポートチームは**月曜日から金曜日、9:00〜18:00（UTC）**にプライバシー関連の問題についてサポートいたします。

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最終更新日：2024年12月5日